Vårt team av GEO-experter och AI-specialister står redo att hjälpa dig maximera värdet av HyperSync-teknologi dygnet runt.
För alla Implementation-Paket kunder
Kontakt: support@geowork.se
För kritiska affärsapplikationer
Hotline: +46 70 123 456 78
För stora organisationer
Account Manager: enterprise@geowork.se
Det snabbaste sättet att få hjälp med tekniska frågor och implementation.
Adress: support@geowork.se
Responstid: <4h (Priority), <24h (Standard)
Språk: Svenska, Engelska
Direkt kontakt med våra experter för komplexa tekniska frågor.
Nummer: +46 8 123 456 78
Tider: Vardagar 09:00-17:00
Akut: +46 70 123 456 78 (Priority/Enterprise)
Snabb hjälp för enkla frågor och första linjens support.
Tillgänglighet: Vardagar 09:00-17:00
Väntetid: <2 minuter genomsnitt
Språk: Svenska, Engelska
Strukturerad ärendehantering för komplexa problem och feature requests.
Portal: support.geowork.se
Tracking: Real-time status updates
Historia: Fullständig ärendehistorik
Screen sharing och video calls för komplexa tekniska implementationer.
Plattform: Teams, Zoom, Google Meet
Bokning: Kalenderlänk i support-portal
Längd: 30-60 minuter per session
24/7 akut support för kritiska systemfel och säkerhetsincidenter.
Telefon: +46 70 123 456 78
Email: emergency@geowork.se
Respons: <1h för kritiska ärenden
Våra tekniska experter hjälper dig med implementation, API-integration och troubleshooting.
Strategiska rådgivare som hjälper dig optimera din GEO-approach för bästa resultat.
Dedicerade account managers för Enterprise-kunder som säkerställer din framgång.
Operational - 99.97% uptime denna månad
Operational - Genomsnittlig responstid 87ms
Performance Issues - Arbetar på en fix
Operational - Alla support-kanaler fungerar
Vårt expertteam står redo att hjälpa dig få ut det mesta av HyperSync-teknologi.