Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du tillhandahåller direkt

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn
• Företagsinformation: Bransch, företagsstorlek, webbplatsadress, budget
• Kommunikation: Meddelanden via kontaktformulär, e-post eller telefon
• Målinformation: Marknadsföringsmål, nuvarande utmaningar, förväntade resultat

2.2 Tekniska uppgifter som samlas in automatiskt

• Webbplatsanalys: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, referral URL
• HyperSync Analytics: Sidvisningar, klickbana, tid på sida, bounce rate
• Prestandadata: Laddningstider, Core Web Vitals, användarbeteende
• AI-optimeringsdata: Innehållsinteraktioner, konverteringsmönster

2.3 Särskilda kategorier av personuppgifter

Vi behandlar inga särskilda kategorier av personuppgifter (känsliga personuppgifter) såsom hälsouppgifter, politiska åsikter eller religiös tillhörighet.

3. Ändamål och rättslig grund

3.1 Berättigat intresse

Vi stödjer oss på berättigat intresse för:

• Att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
• Att säkerställa IT-säkerhet och upptäcka bedrägerier
• Att utveckla och förbättra våra AI-algoritmer (med anonymiserad data)
• Att genomföra marknadsanalys och affärsutveckling

4. AI-teknologi och automatiserat beslutsfattande (EU AI Act)

4.1 HyperSync AI-system

Vårt HyperSync-system använder AI för:

• Innehållsoptimering: Automatisk förbättring av SEO/GEO-element
• Prestandaoptimering: Real-time anpassning av webbplatsprestanda
• Användarupplevelse: Personalisering baserat på användarbeteende
• Kvalitetskontroll: Automatisk validering av optimeringar

4.2 AI-modeller som används

4.3 Dina rättigheter gällande AI

Du har rätt att:

• Information: Få information om AI-systemets logik och betydelse
• Mänsklig inblandning: Begära mänsklig granskning av AI-beslut
• Invändning: Invända mot automatiserat beslutsfattande
• Rättelse: Korrigera felaktiga AI-genererade optimeringar

4.4 AI-säkerhet och kvalitetskontroll

Vi säkerställer AI-säkerhet genom:

• Kontinuerlig övervakning av AI-systemets prestanda
• Mänsklig validering av alla kritiska optimeringar
• Bias-testing och rättviseanalys månadsvis
• Transparent logging av alla AI-operationer

5. Delning av personuppgifter

5.1 Personuppgiftsbiträden

Vi delar personuppgifter med följande kategorier av personuppgiftsbiträden:

5.2 Tredjelandsöverföringar

Vissa av våra leverantörer är etablerade utanför EU/EES. Vi säkerställer adekvat skyddsnivå genom:

• Adekvata beslut: Storbritannien, Schweiz
• Standard contractual clauses (SCC): USA (Google, Microsoft, OpenAI)
• Data Processing Addendums (DPA): Alla leverantörer
• Tilläggsgarantier: Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

5.3 Vi säljer aldrig dina uppgifter

Vi säljer, hyr ut eller på annat sätt kommersiellt överlåter aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

6. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:

7. Dina rättigheter enligt GDPR

8. Säkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter med omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder:

🚨 Incidenthantering

Vid misstänkt dataintrång eller säkerhetsincident:

1. Vi rapporterar till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar
2. Vi meddelar berörda personer inom 72 timmar om det finns hög risk
3. Vi dokumenterar incidenten och vidtar förebyggande åtgärder
4. Vi genomför en grundlig forensisk analys

9. Cookies och spårningsteknologi

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i:

• Våra affärsprocesser
• Gällande lagstiftning (GDPR, EU AI Act, etc.)
• Tekniska förutsättningar
• Branschstandarder

11. Kontakta oss